Datenschutzbestimmungen
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig
Datenschutzbestimmungen
Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website www.travel-cruises-company.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
2. Verantwortlicher
Travel & Cruises Company GmbH
Oliver Wulf
Andreas Kirst
Hermann-Köhl-Str.3
28199 Bremen
Deutschland
Kontakt:
E-Mail: info@travel-cruises-company.de
Telefon: 0421 - 160 56 800
Datenschutzbeauftragter:
Dipl.Ing. Manuel Zeh
E-Mail: datenschutz@hanseatreisen.de
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Erfasst werden dabei:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- zu administrativen Zwecken
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
b) Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zur regelmäßigen Zusendung von Informationen über travel-cruises-company.de. Die Abmeldung ist jederzeit möglich über den in jedem Newsletter enthaltenen Link oder per E-Mail an service@hanseatreisen.de.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten
Die im Rahmen der Webseiten der verantwortlichen Stelle erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen bei travel-cruises-company.de und unseren Schwesterfirmen Urlaubsexperte.de und Hanseat Reisen genutzt. Darüber hinaus erfolgt eine Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung und Marktforschung der verantwortlichen Stelle nur, wenn Sie hierzu zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben. Im Übrigen findet keine Weitergabe an sonstige Dritte statt. Ihre jeweilige Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir sichern Ihnen zu, dass alle personenbezogenen und zahlungsrelevanten Daten bei uns streng vertraulich behandelt werden. travel-cruises-company.de verpflichtet sich die bei der Nutzung der travel-cruises-company.de – Dienstleistungen erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Kundenbetreuung zu nutzen sowie zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung von travel-cruises-company.de, urlaubsexperte.de oder hanseatreisen.de zustande gekommenen Verträgen.
Externe Links
Zu Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Die verantwortliche Stelle hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher für externe Anbieter nicht.
Welche Besonderheiten ergeben sich bei USA-Reisen?
Aufgrund eines US-Bundesgesetzes zur inneren Sicherheit und Terroristenbekämpfung sind die Fluggesellschaften gezwungen, die Flug- und Reservierungsangaben jedes einzelnen Passagiers vor der Einreise den US-Einreisebehörden mitzuteilen. Ohne diese Datenübermittlung ist eine Einreise in die USA nicht möglich. Diese Daten werden von der amerikanischen Behörde für Zoll und Grenzschutz (CBP) gesammelt und können lediglich im Einzelfall an andere Behörden weitergeleitet werden.
Welche Sicherheitsstandards werden von uns verwendet (SSL-Technologie)?
Die Übertragung von sensiblen personenbezogenen Daten zwischen Ihrem Rechner und unseren Servern bzw. den Servern unserer Partner und Dienstleister ist bei Buchungen und Zahlungen über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Somit haben fremde dritte Personen keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung mitzulesen. Zusätzlich zur sicheren Übertragung zwischen Ihrem Rechner und unseren Servern ist auch der Zugriff auf unsere Server durch Dritte durch vielfältige Sicherheitsmechanismen geschützt.
4. Cookies
a) Sitzungscookies (Session-Cookies)
Diese Cookies sind technisch notwendig, um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Sie werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht.
b) Permanente Cookies
Diese Cookies bleiben über die Sitzung hinaus gespeichert, um z. B. Benutzerpräferenzen zu speichern oder das Nutzerverhalten zu analysieren.
c) Cookie-Einwilligung
Beim ersten Besuch unserer Website fragen wir Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies ab. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder ändern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse bei notwendigen Cookies).
5. Analyse- und Marketing-Tools
a) Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir nutzen die IP-Anonymisierung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
b) Google Ads / Remarketing
Unsere Website nutzt Google Ads und Google Remarketing, um Sie gezielt mit Werbung anzusprechen. Dabei wird Ihr Verhalten auf unserer Website analysiert, um anschließend personalisierte Werbung einzublenden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
c) Google Maps
Zur Darstellung interaktiver Karten verwenden wir Google Maps. Bei Nutzung kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
d) TIK TOK Pixel
Auf unserer Website verwenden wir das „TikTok Pixel" der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok"). Hierbei handelt es sich um ein Tracking-Tool, das wir einsetzen, um die Wirksamkeit unserer TikTok-Werbeanzeigen zu messen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.
Das TikTok Pixel erfasst Informationen über die Nutzung unserer Website (z. B. besuchte Seiten, Interaktionen, IP-Adresse, Gerätedaten). Diese Informationen können TikTok-Nutzern zugeordnet und von TikTok zu eigenen Zwecken, einschließlich der Verbesserung des TikTok-Werbenetzwerks, verwendet werden. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung von Daten an Server von TikTok in Drittländern (insbesondere USA) kommen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über unser Consent-Management-Tool widerrufen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
6. Weitere Tools
a) OptinMonster
Wir nutzen OptinMonster zur Gestaltung von Pop-ups und Einblendungen für z. B. Newsletter-Anmeldungen. Daten können auf Servern von Drittanbietern gespeichert werden.
b) Microsoft Clarity
Dieses Tool analysiert das Verhalten von Website-Besuchern mittels Heatmaps und Session-Replays.
c) Semasio
Semasio dient dem kontextbezogenen und verhaltensbasierten Targeting für Online-Werbung.
Rechtsgrundlage für alle: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
7. Soziale Medien
a) Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn
Auf unserer Website sind Links und ggf. Plugins zu sozialen Netzwerken eingebunden. Beim Anklicken wird eine Verbindung zum jeweiligen Dienst hergestellt. Daten (u.a. IP-Adresse, Seitenbesuch) können übertragen werden.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter:
- Facebook & Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd.
- WhatsApp: WhatsApp Ireland Ltd.
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Datenweitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- die Verarbeitung zur Abwicklung eines Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- eine rechtliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- die Weitergabe im berechtigten Interesse liegt und kein Grund zur Annahme besteht, dass ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
- auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
- auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
- auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
- auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
- auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
- auf Widerruf erteilter Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO
- auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO
10. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen.
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2025). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder gesetzliche Änderungen kann es notwendig werden, diese Erklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.
Sie haben Fragen zu Ihrer Wunschreise? Sie möchten eine Beratung zu Ihrem perfekten Urlaub? Kein Problem! Wir sind für Sie da:
+49 (0)421 - 160 56 800
Mo.-Fr. 08-21 Uhr, Sa. 10-15 Uhr, So. 11-17 Uhr
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- Beschreiben Sie weiter unten möglichst genau, nach was wir für Sie Ausschau halten sollen
- Wichtig ist, dass Sie uns eine Telefonnummer mitteilen, unter der Sie gut und schnell erreichbar sind
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